Converge Point Case Study – 日本語 | Blue Caffeine

既にランキングしている非ブランドキーワードへの入札

背景

ConvergePointは、Microsoft SharePointにおける規制コンプライアンスソリューションのマーケットリーダーです。同社は当初、SharePoint上の業務プロセスに関するカスタムコンサルティングサービスを提供していましたが、クライアントの最大のニーズが自動化されたコンプライアンスソリューションの構築にあることに気付きました。

課題

ConvergePointはオーガニックトラフィックが非常に良好でしたが、より多くのリードを提供し、セールスチームをスケールさせるための有料マーケティング戦略を必要としていました。

戦略

低品質なインプレッションの原因として、ネガティブ検索語句、無関係なキーワード、ランディングページの欠如などの要因が考えられたため、以下の施策を実施しました：

ConvergePointは、オーガニックトラフィックとは別に、SharePoint以外の非ブランドAdWordsキーワードをターゲットとした補完的な有料広告戦略を試みましたが、CTRおよびコンバージョン率はそれぞれ1.90％および2.33％と低い結果となりました。

アナリティクスプログラムを構築することで、高いランキングを持ちながらオーガニックCTRが低いキーワードを特定し、これらをPPCに活用しました。

さらに、CTRが7.75％と高いパフォーマンスを示すオーガニックキーワードと組み合わせることで、オーガニック検索結果をクリックしていないものの関連性の高いトラフィックを獲得するためのキーワード戦略を強化しました。

成果

キャンペーン開始直後からトラフィックを創出し、適切な意図を持つユーザーをターゲットにすることでROIを向上させることを目的としました。その結果、5〜6週間以内に以下の成果を達成しました：

4.99%

CTRは1.90％から4.99％に増加

5.64%

コンバージョン率は増加

230%

コンバージョン率は2.33％から5.64％に増加